Stellenbeschreibung
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Key Account Service in Teil- oder Vollzeit (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Dienstleistungsorientierte Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden und Begleitung bei deren Entwicklung im Export
- Erstellung und Nachfassen von Angeboten
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
- Hohe Serviceorientierung im Reklamationsmanagement
- Koordination und Steuerung von Businesspartnern sowie externen Vertriebsagenturen zur Sicherstellung einer zielgerichteten und erfolgreichen Vertriebsstrategie
- Analyse und Auswertung der Absatz-, Umsatz- und Aktionsinformationen, Ertragsergebnisse und Ableitung von entsprechenden Maßnahmen
- Vorbereitung von Kundenterminen, Fachmessen und sonstigen Veranstaltungen
- Erstellung von Präsentationen, Preiskalkulation, Korrespondenzen und Protokolle, Stammdaten- und Preispflege
- Mitwirkung bei der Optimierung von internen Prozessen
- Unterstützung bei der Absatz- und Budgetplanung
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager Export
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office 365 und SAP S4/Hana wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzlich französisch wünschenswert
- Kenntnisse der Handelsstruktur des deutschen und internationalen Handels sowie Affinität zu Lebensmitteln/FMCG von Vorteil
- Verbindlichkeit, hohes Engagement, Kritikfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Selbstbewusstsein
- Kommunikative, analytische und interkulturelle Kompetenzen
- Fähigkeit zur Analyse komplexer Vorgänge und Ableitungen von Maßnahmen sowie Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
- Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Souveränes und verbindliches Auftreten
- Unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative